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노정호 사무총장--약장수, 불법홍보관 꼼짝마! 시민감시단 떳다!!

약장수 , 불법홍보관 꼼짝마 ! 시민감시단 떳다 !!

 

최근들어 여러 방송사와 언론사에서는 노년층을 대상으로 자행되는 불법 · 부당 상술에 피해를 입은 사건을 집중적으로 보도하고 주의를 당부하고 있으며 , 사법당국도 현장단속 및 처벌을 대폭 강화하고 있는 추세이다 . 더군다나 오는 4 월 홍보관의 실태를 집중 조명한 약장수 라는 영화가 개봉을 앞두고 있는 시점에서 분명히 커다란 사회적 파장을 일으킬 것으로 예상 된다 .

 

이러한 가운데 소비자단체인 한국노년복지연합은 소비자보호활동을 더욱 강화하기위한 일환으로 뜻을 함께하는 시민단체와 연대하여 [ 불법 · 부당상술의 추방 · 퇴출 ] 캠페인을 범시민운동으로 전개할 것을 밝힌 가운데 , 이에 동참하고자 하는 시민단체의 수가 수백에 이를 것으로 전망하고 있다 .

 

또한 노년층의 사기피해예방과 민생침해근절을 위한 감시단 교육을 담당하는 교육전문위원 30 여명을 위촉하였으며 , 오는 5 월까지 3 백여명의 교육위원을 추가로 위촉하고 , 1 천여명의 감시단을 선발하여 엄격한 교육을 실시한 후 시민감시단으로 위촉할 것이라고 밝혔다 .

 

노정호 사무총장이 말하는 시민감시단의 역할은 “1,200 만에 달하는 노년소비자를 대상으로 갈취 , 폭리 , 사기 등의 행각을 벌이는 불법유통범죄를 줄여 나가야 한다며 ,

최근 경기침체로 인하여 신체적 · 심리적으로 취약한 계층인 노년층을 보호해야함에도 불구하고 오히려 취약점을 이용하여 홍보관 , 지하방 , 체험방 , 방문판매 , 다단계 등을 운영하는 일부 악덕업자들의 부당한 판매행위가 빈발하고 있고 , 보이스피싱 , 공무원사칭 , 장기요양보험 대리신청 등 사기행위가 극성을 부리고 있기 때문에 , 자발적인 감시활동을 통하여 노인들이 소비의 주체로서 안전하게 활동할 수 있도록 하기 위한 취지이며 , 공익성을 해치고 건전한 소비자의 권익을 해치는 중대한 범죄행위자들을 공공기관과 연계하여 추방시키는데 일조하고자 결성된 것 이라고 전했다 .

 

특히 시민단체가 중심이 된 조직적인 소비자 보호운동이 존재하거나 , 기업과 판매자들이 옴부즈맨 제도를 운영하면서 자체적으로 소비자들의 불만을 접수하고 이를 제도적으로 시정 보완하는 미국의 예는 우리에게는 아직 먼 이야기일 뿐이라며 ,

" 시민감시단 " 의 활동을 통하여 소비자 불만을 해소하고, 노년층 권익증진에 앞장선다고 한다.

 

또한 고객의 쓴 소리는 통증과 같다고 한다 . 암이 두려운 이유는 아프지 않기 때문이다 . 불만을 터뜨리는 고객은 조직의 부족한 점이 암으로 발전하지 않도록 조기 발견 , 조기 치료를 할 수 있도록 하는 고마운 존재이다 .

시민감시단은 이 같은 소비자들의 경고와 충고를 가감 없이 생산자와 판매자들에게 전달할 것이며 , 생산자와 판매자는 고객의 쓴 소리를 통해 품질을 개선하는 계기가 되고 소비자들은 정당한 보상을 받을 수 있도록 원만한 중재자의 역할에 더 무게를 두는 것을 목적으로 한다 .

 

다만 자발적인 정화활동으로 정상적인 영업을 영위하는 업체에 대해서는 그들이 선의의 피해자가 되지 않도록 하는 것 또한 소비자단체로서의 역할로 규정하고 , 선순환 경제구조를 활성화하는 방안도 동시에 추진할 것이다 .

 

 


 

2015 민생침해예방교육위원 명단

no

이름

연락처

경력

비고

1

권동식

010-8028-****

서울중부경찰서 형사반장 , 마포경찰서 경제팀장

정년

2

기재원

010-6220-****

은평경찰서 강력반장

정년

3

김광선

010-2880-****

은평경찰서 경리계장

정년

4

김성업

010-8830-****

서울금천경찰서 교통계장

 

5

김선형

010-3735-****

수서경찰서 지능수사팀장

정년

6

김현화

010-7161-****

) 한국상담교육원원장상담학박사

) 자살예방전국연합회안양지회장

웃음치료강사

 

7

노상채

010-5767-****

성북경찰서 형사과장

명예

8

박문한

011-336-****

구로경찰서수사과장 ,

정년

9

박삼복

010-5094-****

서울경찰청 특공대장 , 전남진도경찰서장

 

10

백성현

010-4279-****

마포경찰서 정보과

정년

11

백운기

011-9768-****

양천경찰서 수사과장

정년

12

박영삼

010-4330-****

도봉경찰서 지구대장

정년

13

박재동

010-5238-****

노원경찰서 강력반장

정년

14

박종열

010-3158-****

용산경철서 정보과

정년

15

박철민

010-3158-****

송파경찰서 경제팀장

정년

16

신만호

010-5352-****

은평경찰서 민원실근무

 

17

서정두

010-2471-****

강동경찰서 형사과 실종팀장 근무

 

18

송광달

010-3045-****

경기고양경찰서 벽제파출소장

정년

19

오원근

010-5277-****

서대문경찰서 상황실 근무

 

20

오정숙

010-9977-****

) 대한꽃문화협회이사장

덕성여고외래강사

국립국악중 CA 강사

 

21

유희권

010-2926-****

서대문경찰서 풍속담당

정년

22

이명우

010-6356-****

남양주경찰서 마석지구 대장

정년

23

이호훈

010-3262-****

강북경찰서 강력반장 ,

정년

24

정옥균

010-8582-****

수서경찰서 보안계장

정년

25

장내린

010-3770-****

관악경찰서 보안계장

정년

26

고정무

010-8988-****

전 마포경찰서 녹색어머니 회장