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좋은글

상대방의 마음을 사로잡는 이야기란??

능력보다 공감력

             상대방의 마음을
             사로잡는 이야기란
             듣는 사람이 개인적으로
             중요하다고 느끼는 이야기다.
             무엇보다 중요한 것은 나 스스로
             중요하다고 생각하는 이야기를
             전달해야 상대방의 마음을
             사로잡을 수 있다는 것이다.


             -아네트 시몬스의
             《성공하는 녀석들은 이야기도 잘한다》중에서-


             * 회사와 동료, 고객에게
             자신의 이야기를 들려주어 공감을
             끌어내고 신뢰를 구축하는 것이야말로
             인간관계와 직장생활의 성공 지름길입니다.
             능력보다 공감력이 중요하다고 하는
             요즘 세상에서 상대방의 마음을 사로잡는
             이야기를 들려주는 사람이야말로
             가장 강력한 힘을 가진
             사람일 것입니다.